Всем жителям города за несколько «холодных» дней аварии на ТЭЦ-4 будет произведен перерасчет за отопление. Однако повсеместно будет пересчитана только сумма недопоставленной услуги, а если отопления не было вообще – был разморожен или отключен целый стояк – такие перерасчеты будут производиться только по заявлению жителей.