Похоже, что ситуация с льготным отпуском лекарств выглядит ничуть не лучше, чем с проездом на транспорте. Ежедневно в редакцию звонят «монетизированные» жители города, столкнувшиеся с рядом проблем при получении лекарств по льготным рецептам.
Во-первых, работники аптек непонятно по какой причине спрашивают, к какой поликлинике относится пациент, и переадресовывают в ту аптеку, которая находится ближе к этому лечебному учреждению. Льготников поликлиники № 3, к примеру, отправляют в аптеку, расположенную в первом микрорайоне за перемычкой. Представляете, каково инвалиду с палочкой или пожилой женщине подниматься в гору по обледенелому тротуару? Ведь общественный транспорт туда не ходит.
Во-вторых, льготные рецепты принимаются только с 8.00 до 15.00. В третьих, многих лекарств в аптеках просто нет. В лучшем случае, как объясняют фармацевты, они появятся через 10-12 дней, после того как рецепт зарегистрируют в аптеке.
За разъяснением по этому поводу мы обратились в комитет здравоохранения. Вот что нам ответила Ирина Анохина, главный специалист отдела организации медицинской помощи населению:
– Действительно, механизм отпуска лекарств еще не отлажен. Заявка на льготные лекарства отправляется в Саратов, а оттуда – в Москву, где ее рассматривают и дают разрешение на поставку лекарственных средств. Все эти процедуры занимают около двух недель.
– Но что в этом случае делать людям, вынужденным из-за своего заболевания принимать лекарства постоянно? – Покупать их пока на свои средства. Больше я ничего предложить не могу. Кроме того, многие люди, привыкнув принимать лекарство под каким-то определенным названием или какой-то одной фирмы, часто отказываются от аналогичного по своему действию препарата, но другой торговой марки.
Конечно, много проблем возникает и из-за того, что список льготных лекарств включает в себя всего 94 наименования. Об этом уже не раз говорили на всех уровнях, однако изменений пока не предвидится.
Что же касается переадресовки льготников в другие аптеки, то это неправильно. Все аптеки, обслуживающие льготников, относятся к одному объединению – «Официна». Поэтому они обязаны принимать рецепты от всех обратившихся независимо от того, к какой поликлинике они приписаны.
А вот режим работы аптек по приему льготных рецептов – только с восьми часов до трех – связан с необходимостью обработки многочисленных документов для оформления заявок.