Во время штурма Регистрационной палаты только по счастливой случайности обошлось без жертв.
Происшествие в Регистрационной палате по ул. Ленина, 91, в последний день зимы ординарным не назовешь. Сотни людей на узкой лестнице, давка, сломанные двери и наводящий порядок наряд милиции…
Слово очевидцу событий Евгении Деминой:
– Месяц назад я начала процедуру приватизации квартиры. Получение талонов БТИ и сдача документов в приватизационный отдел прошли относительно спокойно. Как оказалось, главное – не суетиться. Сотрудники отдела работают быстро, что очень удобно для посетителей. Но все говорили, что самое «страшное» – сдавать документы в Регистрационную палату. Так и оказалось.
В начале января я позвонила туда и узнала, что запись за талонами (правильно эта процедура называется самозаписью посетителей. – Авт.) на сдачу документов в марте будет производиться только 28 февраля. Я знала, что народу будет много, и подошла к зданию Палаты в половине седьмого утра (начало работы конторы – 9.00. – Авт.). На подходе поразилась: в такую-то рань и столько людей! Записалась я под номером 121. А первой в очереди значилась пожилая пара, приехавшая сюда в два часа ночи. Пришедшие к четырем были уже сороковыми. К открытию Палаты очередь составляла 280 человек.
Когда нас, уставших и продрогших, впустили в здание, все ринулись по лестнице на третий этаж. Кто был в Регистрационной палате, знают, какая там лестница: узкая, с высокими крутыми ступеньками. И коридор на третьем этаже около тридцати квадратных метров – не больше. Лестница была так забита людьми, что невозможно пройти ни вверх ни вниз. Толпа стояла как монолит. Одной женщине стало плохо – она тихо стонала, но помочь ей никто не мог. Ощущение такое, будто людей просто склеили. Но это оказалось не самым страшным. Когда открыли зал – вся толпа рванула туда, сбив барьер и выломав дверь. Первые шеренги не шли – их несли рвущиеся позади. Стон стоял всеобщий.
Кто-то, скорее всего сотрудники Палаты, вызвал милицию. Один из стражей порядка был даже с автоматом. Жалко, что никого из администрации в толпе не оказалось – народ крыл их трехэтажным матом. Ну разве так можно: в один день, в одном месте, в таком ограниченном пространстве собрать столько народа? Неужели выдачу талонов нельзя вести планомерно?
За комментариями мы обратились к заместителю начальника Регистрационной палаты Галине Романовой. Галина Ивановна не считает, что неожиданный наплыв посетителей спровоцирован недостатками работы ее учреждения:
– Все дело в неинформированности населения. С первого марта вступил в силу Жилищный кодекс, вот люди и пошли валом 28 февраля. Как всегда, все на последний день оставляют. К тому же в этот день очень много людей пришло на выдачу документов. Вот и наложилось одно на другое.
Видимо, Галина Ивановна ни разу не видела в своем учреждении объявления: «Предварительная запись на сдачу документов на регистрацию на март месяц будет вестись только 28 февраля». И уж тем более не заметила подчеркнутого в этом объявлении слова «ТОЛЬКО». Во всем, продолжает утверждать она, виновата необразованность людей, сложившиеся обстоятельства и обычная истерия.