Уважаемая редакция!
Пишу вам по поводу беспредела со стороны газовых чиновников. Я уверен, что с моими доводами согласятся все жители села.
Нам всем доставили уведомления, где обязывают заплатить за якобы прошлые долги и недоплаты. Но у нас стоит счетчик, и мы платим по его показаниям. До установки счетчика мы платили по квитанциям, и платили добросовестно. Потом пошли «недоплаты» и «долги». Поставили счетчик. И что вы думаете!? Стали платить в 3,5 раза меньше! Хотя печь топим и готовим столько же. Так откуда же брались в 3 с лишним раза завышенные кубометры? С «потолка», конечно. Вот я и думаю: счет я буду предъявлять газовикам за переплату в течение нескольких лет.
Обращаюсь к сельским жителям: люди, требуйте пересмотра нормы, контрольного замера потребления, перерасчета оплаты!
В. С. ШИВКИН, с. Плеханы.
От редакции. Разумеется, о пользе газовых счетчиков (а также и водяных) говорить, пожалуй, уже не стоит. Те, кто их поставил, давно уже убедились: мы сжигаем газа в разы меньше, чем полагает газовая компания. Но вот у жителей Плеханов, да и не только у них (подобные письма и звонки поступают в редакцию регулярно) проблемы с оплатой возникают даже несмотря на наличие счетчика. Откуда же «долги»?
Юрист Саратовской газовой компании М. С. Катышева поясняет:
– В платежках мы отражаем нормативное начисление – так как у нас нет показаний за текущий месяц. Потом, когда мы получаем показания счетчика, перерасчет делается автоматически. Вот сейчас мы будем готовить платежки за апрель, а показаний у нас еще нет – стало быть, начисление будет нормативным. Тем не менее потребители могут платить по своим показаниям. Но следует обращать внимание на графу «долг». Если в ней есть какая-то сумма, значит, человек не доплатил по показаниям своего счетчика.
Чтобы не возникало долгов, нужно снимать показания счетчика каждый месяц и указывать их в платежке. Долги могли возникнуть также и из-за смены тарифов.
И еще Марина Сергеевна посоветовала обращать внимание на сроки поверки счетчика: в паспорте на него может быть указан срок от 2 до 10 лет – в зависимости от модели, года выпуска, страны-производителя.
Наверное, стоит добавить: в ваших платежках указаны телефоны, куда можно обращаться за справкой, если что-то непонятно в порядке оплаты. Пользуйтесь своим священным правом на получение информации!