В подъезде есть куда присесть

В письме, пришедшем в редакцию от жильцов дома № 20 по улице 30 лет Победы, – просьба оградить их от покупателей пива в магазине «Ярослав»: «Уже второй сезон здесь распивают пиво, а в туалет ходят в кусты за аптекой и в подъезд высотного дома. Особенно гадко в подъезде становится по праздникам».
Жильцы несколько раз обращались к заведующей магазином, но Любовь Полояцкова ответила отказом на просьбу страдальцев установить туалет.

С этим письмом мы ознакомили и. о. генерального директора ООО «Ярослав» Ирину Лахтину. Ирина Вениаминовна утверждает, что на столах, стоящих на улице возле магазина, есть таблички, предупреждающие, что распитие спиртных напитков здесь запрещено. Однако такую табличку (всего лишь одну) мы увидели только внутри магазина. На улице же, как ни старались, никаких предупреждений не обнаружили. Также не оказалось и охранника, следящего за порядком, а он, по словам Лахтиной, должен стоять на своем посту. Зато отдыхающих за столиками оказалось много. Ели мороженое, потягивали пивко, поглядывая на кусты окрест.
Как пояснили нам в самом магазине, столы на улице поставлены лишь для отдыха людей. Мол, если устали покупатели с тяжелыми сумками, то им есть куда присесть. Как называется эта зона отдыха официально, и. о. гендиректора затруднилась ответить, но к разряду летних кафе, где должен быть туалет, она эту площадку не относит. Кстати, владелец магазинов «Ярослав» депутат районного Собрания Артур Колосов в курсе, что жители недовольны присутствием так называемой «пешеходной зоны отдыха со столами», но он все делает для того, чтобы было удобно покупателям.
Это, конечно, похвально, но не стоит забывать и о правах жителей дома, рядом с которым расположен магазин. Поэтому мы вместе с жильцами предлагаем Артуру Эдуардовичу не лукавить, а вместо «столов для отдыха» на пешеходной территории установить удобные лавочки, но без столиков. Есть, правда, и другой вариант, но он обойдется дороже: оформить документально «столы для отдыха» как летнее кафе, но тогда придется строить туалет. Впрочем, последний вариант может не пройти, так как вряд ли жители дома согласятся слушать музыку с утра до вечера под своими окнами.
Чего бы ни говорили, но магазины «Ярослав» по культуре обслуживания в числе лучших в городе. Надеемся, дирекция ООО, ревностно заботящаяся о своей репутации, прислушается к мнению жильцов и найдет способ погасить конфликт.

Л. Владит
Суть №25 (420)
2006-06-20

<<<< Раздел >>>>

<<<< Номер >>>>